Politique de confidentialité
🔒 Politique de confidentialité – CAVAPETER
Chez CAVAPETER, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
📌 Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
– Nom, prénom
– Adresse de livraison et de facturation
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations de paiement (cryptées et sécurisées)
– Adresse IP et données de navigation (via cookies)
🛒 Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
– Traiter vos commandes
– Gérer les livraisons et retours
– Vous envoyer des e-mails de confirmation ou de suivi
– Répondre à vos questions via notre service client
– Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
🍪 Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
– Se souvenir de votre panier
– Analyser le trafic sur notre site
– Améliorer la performance et l’expérience utilisateur
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
🔐 Sécurité
Vos informations personnelles sont stockées de manière sécurisée. Nous mettons en œuvre toutes les précautions nécessaires pour éviter toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Les paiements sont cryptés via la technologie SSL et traités par des plateformes de paiement sécurisées (comme Shopify Payments, PayPal, etc.).
📤 Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :
– Traiter votre commande (ex : transporteurs)
– Se conformer à une obligation légale
📬 Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
– D’accéder à vos données
– De demander leur modification ou suppression
– De retirer votre consentement à tout moment
Pour toute demande, contactez-nous à : cavapeter.sav@gmail.com
🔁 Mises à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements légaux ou techniques. La version en ligne la plus récente fait foi.
